關(guān)于我校智能應(yīng)答機(jī)器人“校園百事通”服務(wù)上線試運(yùn)行的通知
各單位、各位師生：
在學(xué)校多個(gè)部門的共同協(xié)作和努力下，我校首個(gè)網(wǎng)上智能應(yīng)答機(jī)器人“校園百事通”服務(wù)即日起上線試運(yùn)行。
“校園百事通”基于人工智能引擎，通過(guò)事先整理錄入部門最常見(jiàn)咨詢問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題不斷學(xué)習(xí)、更新、增加和迭代，形成校內(nèi)事務(wù)知識(shí)庫(kù)，打通和校內(nèi)事務(wù)流程之間的信息障礙，為師生提供24小時(shí)不間斷的問(wèn)答服務(wù)，減少各職能部門的咨詢電話量，方便師生查詢辦事。
現(xiàn)在，“校園百事通”已在“西北農(nóng)林科技大學(xué)企業(yè)號(hào)”、“今日校園”、“企業(yè)微信”等移動(dòng)端上線試運(yùn)行，后期擬在信息綜合服務(wù)平臺(tái)、學(xué)校微信公眾號(hào)等入口接續(xù)上線。師生可在校園百事通中通過(guò)語(yǔ)音或文字方式詢問(wèn)問(wèn)題并得到答案。各部門可整理本部門常見(jiàn)問(wèn)題后聯(lián)系網(wǎng)教中心在校園百事通設(shè)置服務(wù)專類上線。
詳細(xì)“校園百事通”操作參考《校園百事通使用指南》（https://nic.nwsuaf.edu.cn/tzgg/90917.htm）
上線初期問(wèn)答服務(wù)還有不豐富和不完善之處，希望大家一起努力共同建設(shè)、一起服務(wù)師生和社會(huì)。“校園百事通”里專門設(shè)有意見(jiàn)反饋入口，歡迎大家多提寶貴意見(jiàn)。
網(wǎng)教中心聯(lián)系人：李嵩 崔騁宇
聯(lián)系電話：87082976
網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心
2019年10月14日